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第二批主题教育开展以来，马鞍山市自然资源和规划局将用心用情用力为民办实事作为重要抓手，不断提优不动产登记服务筑牢为民服务“暖心巢”，以民生温度检验主题教育深度。
一是找准“落脚点”办好群众“急事”。推动党建与业务深度融合，持续深入推进“皖美登·马上办”党建品牌，通过开通绿色窗口、主动提前对接、简化办事流程等方式，推动特殊群体、涉企业务、交易税收登记、延伸服务、民生业务五类业务“马上办”。同时推出预约办、周末办、掌上办、春节不打烊的便民服务，9月以来周末预约办、国庆不打烊共接待咨询106次、办理登记业务10件，通过预约办帮助江东控股集团有限责任公司办理75套房产批量抵押权注销登记，切实解决企业和群众办事“工作时间没空来，休息时间没处办”的困扰。
二是厘清“连接线”解决群众“难事”。在不动产登记服务大厅设立“办不成事”反映窗口，打通“办不成事”的“堵点”和“痛点”，M体育化解不动产登记领域企业和群众“急难愁盼”难题。9月份以来受理投诉及疑难问题4件已全部解决。推动解决不动产登记历史遗留问题，涉及工业企业不动产登记历史遗留问题“见底清零”，解决圣戈班管道有限公司企业权证之间缝隙问题，帮助企业完成多证合一。拓展“不动产抵押登记+金融服务”深度融合，合作建设银行、农业银行等11家银行创新二手房交易直接“带押过户”模式，省去还款、垫资、解押等流程，直接办理转移登记。维护各方权益、压缩交易周期，已成功办理“带押过户”369件，涉及卖方抵押金额18152万元。
三是拓展“服务面”做好群众“小事”。在金融机构、公积金管理中心、房地产开发企业、乡镇社区设立27个便民服务点，群众可就近办理不动产登记延伸业务，无需再前往登记大厅，大大提高了不动产登记效率。与市司法局联合印发《关于印发不动产继承转移登记购买公证服务工作方案的通知》，构建政府购买继承服务基础框架，探索开展非公证继承件，9月以来完成非公证继承7件。结合“一窗受理，并行办理”M体育APP下载，主动对接水、电M体育APP下载、气等部门，加强信息共享，在不动产登记过户的同时完成了群众生活所需的“不动产+水电气”联动过户，让群众一次性办完过户所涉及的方方面面事项。9月份以来已办理179笔。
